Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang kiss918 ori untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, hak privasi anda dan polisi akaun yang kami patuhi di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Bidang Kuasa dan Syarat Penggunaan

kiss918 ori Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

kiss918 ori beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada peraturan wilayah yang berkenaan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembekal masing-masing, di samping dasar dalaman kami. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal, sebagaimana diperuntukkan di bawah polisi pengurusan akaun kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Dasar

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Kami memproses semua pertanyaan undang-undang dan polisi dalam tempoh dua hari bekerja, dan anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau penamatan akaun melalui e-mel kami. Jawapan akan diberikan dalam tempoh dua hari bekerja dengan rujukan kes yang unik untuk setiap permohonan anda.

Live Chat Sokongan

Untuk pertanyaan dasar yang memerlukan respons segera, sertai sesi live chat kami yang beroperasi setiap hari. Agen kami boleh menjelaskan terma semasa sesi berlangsung tanpa perlu menunggu balasan e-mel.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan kami di laman web kiss918ori.org untuk merekodkan sebarang isu berkaitan polisi secara rasmi. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diurus mengikut prosedur penyelesaian kami yang berstruktur.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengamalkan pendekatan telus dalam pengendalian data peribadi anda, termasuk cara maklumat dikumpulkan, disimpan dan digunakan di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi menggunakan pengesahan dua langkah dan penyulitan data semasa log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama 36 bulan dari tarikh terakhir aktiviti akaun, selaras dengan keperluan pematuhan tempatan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Hubungi Pengawal Data

Untuk sebarang permintaan pembetulan atau pemadaman data, hubungi pengawal data kami melalui e-mel di kiss918ori.org.

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Privasi

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan dan dasar privasi kami. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, sila hubungi pasukan kami secara terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Semua permohonan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda disahkan oleh pasukan kami.

Ya, terma perkhidmatan kami tersedia dalam Bahasa Melayu melalui halaman undang-undang di kiss918ori.org. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan versi bercetak jika diperlukan.

Isi borang aduan rasmi di laman web kami atau hubungi pasukan melalui e-mel. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan diurus mengikut prosedur penyelesaian terstruktur kami dalam tempoh lima hari bekerja.

Transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dilindungi di bawah terma perkhidmatan kami bersama-sama dengan dasar pembekal masing-masing. Sebarang pertikaian perlu dilaporkan dalam tempoh 14 hari dari tarikh transaksi.

Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan selama 36 bulan mengikut keperluan pematuhan. Data peribadi lain akan dihapuskan secara selamat setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat mengikut prosedur kami.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Pembekal pembayaran seperti FPX menerima data minimum yang diperlukan sahaja.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini butiran melalui bahagian profil, atau hubungi pengawal data kami melalui e-mel di kiss918ori.org. Pembetulan akan disahkan dan dikemaskini dalam tempoh tiga hari bekerja.

Rangka Undang-Undang kiss918 ori untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Dasar

E-mel Undang-Undang

Live Chat Sokongan

Borang Aduan Rasmi

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses Data

Hubungi Pengawal Data

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Privasi

01 Apakah hak saya sebagai pengguna berkaitan data peribadi saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma perkhidmatan dalam bahasa Melayu?

03 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan pelanggaran terma?

04 Adakah transaksi melalui GrabPay dan Boost dilindungi di bawah terma kami?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Adakah kiss918 ori berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana cara untuk meminta pembetulan maklumat dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan